Centre d'aide

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus posées par les apprenants. Si vous ne trouvez pas la vôtre, l'équipe support répond sous 24 heures ouvrées.

• Compte Qui peut suivre la formation DMUConnect ?

  La plateforme s'adresse au personnel de santé et aux gestionnaires de programmes intervenant en situation de crise humanitaire en RDC : infirmiers, médecins, sages-femmes, superviseurs et coordinateurs. L'inscription est gratuite.

• Compte Je n'ai pas reçu l'e-mail de validation, que faire ?

• Formation Combien de temps dure le parcours complet ?

• Formation Pourquoi certaines sessions sont-elles verrouillées ?

• Formation Puis-je suivre la formation depuis mon téléphone ?

• Évaluations Quel score faut-il obtenir pour valider un quiz ?

• Évaluations Comment se déroule le test final ?

• Certificat Mon certificat est-il reconnu ?

• Certificat Combien de temps mon certificat reste-t-il valable ?

• Technique La vidéo ne se lance pas, que faire ?

• Technique Puis-je travailler hors connexion ?